引っ越しの電気・ガス・水道の手続きと順番
引っ越し時に必要なライフライン手続きを、実行すべき順番通りに整理しました。解約・開栓・名義変更それぞれの期日・必要書類・立ち会い要否・Web完結可否を比較表で確認できます(2026年10月7日時点)。
まとめ:
手続きの基本順序は
「水道→ガス→電気」の順で解約し、「電気→水道→ガス」の順で開栓
です。水道は立ち会いが必要なケースが多いため早めに連絡、ガスは開栓に立ち会い必須、電気はWeb完結が最も進んでいます。名義変更は同一事業者ならWebで完結することが多いです。
この記事の対象読者
- 引っ越しを控え、ライフライン手続きの全体像を把握したい方
- 解約・開栓・名義変更の違いと使い分けを知りたい方
- 立ち会いが必要な手続きを事前に把握し、日程調整したい方
- Web完結できる手続きを優先して効率化したい方
- 旧居・新居で事業者が異なる場合の手順を確認したい方
手続きの種類と使い分け
| 手続き | 対象 | 主な用途 | 申込期限 |
|---|---|---|---|
| 解約 | 旧居の契約 | 退去時に契約を終了します | 退去日前日まで(電気・水道は当日可の場合あり) |
| 開栓・開通 | 新居の契約 | 新居で新規に利用開始します | 入居日当日まで(ガスは立ち会い日程調整が必要) |
| 名義変更 | 継続利用 | 同一事業者で契約者名のみ変更 | 入居前〜入居後1週間以内に手続きします |
推奨実行順序と理由
| 順序 | 手続き | 理由 | 実施時期 |
|---|---|---|---|
| 1 | 水道 解約 | 立い検針・メーター確認が必要な自治体が多いです | 退去2週間前〜前日 |
| 2 | ガス 解約 | 閉栓立ち会いが必要(都市ガスは原則必須) | 退去2週間前〜前日 |
| 3 | 電気 解約 | We電話のみで完結しやすい、当日対応可も多いです | 退去前日〜当日 |
| 4 | 電気 開栓 | We結が最も進み、即日対応可能な事業者も多いです | 入居1週間前〜当日 |
| 5 | 水道 開栓 | 自治体窓口の営業日・時間に依存、早めが安心 | 入居1週間前〜前日 |
| 6 | ガス 開栓 | 立ち会い必須 、日程調整に時間がかかります | 入居2週間前〜当日 |
事業者別・手続き方法比較(2026年10月時点)
電気
| 事業者例 | 解約 | 開栓 | 名義変更 | 立ち会い | Web完結 |
|---|---|---|---|---|---|
| 東京電力EP・関西電力・中部電力など大手10社 | Web・電話 | Web・電話 | Web・電話(同一事業者) | 原則不要 | ○ 可能 |
| 新電力(Looop・ENEOS・auでんき等) | Web・電話 | Web・電話 | Web・電話(同一事業者) | 原則不要 | ○ 可能 |
ガス
| 事業者例 | 解約 | 開栓 | 名義変更 | 立ち会い | Web完結 |
|---|---|---|---|---|---|
| 東京ガス・大阪ガス・東邦ガス・西部ガス等 | Web・電話 | Web・電話(日程予約) | Web・電話(同一事業者) | 開栓時必須 | 予約までWeb、立ち会い要 |
| プロパンガス事業者各社 | 電話中心 | 電話(日程予約) | 電話中心 | 開栓時必須 | × 電話が主流 |
水道
| 自治体・事業者 | 解約 | 開栓 | 名義変更 | 立ち会い | Web完結 |
|---|---|---|---|---|---|
| 東京都水道局・横浜市水道局・大阪市水道局等 | Web・電話・窓口 | Web・電話・窓口 | Web・電話・窓口 | 検針時・開栓時あり得ります | ○ 多くの自治体で可 |
| 指定給水装置工事事業者経由(集合住宅等) | 管理会社・オーナー経由 | 管理会社・オーナー経由 | 管理会社・オーナー経由 | 管理会社が指定 | × 管理会社経由が主流 |
必要書類・情報の準備
| 手続き | 共通で必要 | ケースにより必要 |
|---|---|---|
| 解約 | お客様番号/供給地点特定番号、退去日、新住所、連絡先 | メーター検針票、印鑑(窓口の場合) |
| 開栓 | お客様番号/供給地点特定番号、入居日、使用開始希望日時、連絡先 | 本人確認書類、印鑑、クレジットカード・口座情報 |
| 名義変更 | お客様番号、旧契約者・新契約者の氏名・生年月日、関係性 | 本人確認書類、委任状(代理人の場合) |
よくある失敗と対策
- ガス開栓の立ち会い日程が合わない: 入居日が決まったら即座に予約。土日祝は埋まりやすいため平日候補も用意。
- 水道の解約連絡が遅れ検針漏れ: 退去2週間前に連絡します。管理会社経由の場合はオーナーへ早めに伝達。
- 電気の解約漏れで二重請求: 退去日当日までに完了。スマートメーターなら遠隔遮断可だが、確認連絡は必須。
- プロパンガスで事業者が不明: 管理会社・オーナー・メーター横のシールで確認。事業者指定の賃貸も多いです。
- 名義変更でセット割が切れる: 同一事業者継続ならセット割維持可だが、申し出が必要なケースあり。事前に確認。
公式サイト・窓口
調査データ(2026年10月時点)
- 電気:大手10社+新電力700社超。遠隔解約・開栓が標準化。
- ガス:都市ガス主要4社(東京・大阪・東邦・西部)+中小・プロパン事業者。開栓立ち会い必須は法令(液石法・ガス事業法)由来。
- 水道:全国1,300超の水道事業体。Web手続き対応自治体は拡大しているが、集合住宅は管理会社経由が主流。
- 料金は地域・契約プラン・使用量で決まり、料金表は各事業者の公式ページに掲載されている(2026年10月7日時点)。
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よくある質問
- 解約と開栓を同じ日にできる?
- 電気は同一事業者なら可能なケースが多いです。ガスは立ち会いが別日程になることが多いため、余裕を持って調整。水道は自治体の営業日に依存。
- 立ち会いが絶対に必要なのは?
- ガス開栓(都市ガス・プロパンともに)。水道は自治体により検針・開栓時に立ち会いを求められる場合あり。電気はスマートメーター普及で原則不要。
- Webで完結しない場合の理由は?
- プロパンガスは事業者ごとの電話対応が主流。集合住宅の水道は管理会社経由。本人確認書類の提出が必要なケース(新規契約・支払い方法変更等)。
- 名義変更と新規契約の違いは?
- 名義変更は同一事業者・同一供給地点で契約者名のみ変更。新規契約は事業者変更・供給地点変更・未契約物件の場合。セット割引の継続可否が異なります。
- 土日祝に手続きできる?
- 電気・ガス大手はWeb24時間受付、電話は営業時間内。水道は自治体窓口が平日のみの場合多し。ガス開栓立ち会いは土日祝対応可の事業者も多いが早期予約必須。
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